评测答对率很高,线上还会错,怎样做答案检测和拒答?
离线答对率说明系统在已有样本上的表现,不能识别每次线上错误。运行时可以检查关键结论是否有证据、字段是否符合规则、动作是否越界;证据不足时补充检索、澄清、拒答或转人工。模型自报的“置信度”没有校准,不能直接当作正确概率。
检测器也需要验证
Section titled “检测器也需要验证”教学例:“订单符合退款条件”应核对订单状态、时间和规则,而不是因为答案附了三个链接就通过。引用存在、引用相关和引用支持结论是三件事。Schema 校验通过,也只说明字段结构合规。
可以用确定性规则处理可查的金额、状态和权限,再让 Judge 辅助判断证据支持关系。Judge 可能漏检或误报,需要已标注案例校准;拒答阈值应比较错误放行、错误拒答和人工处理负担,不能任意给一个分数。
多问一个模型,是否就能保证正确?
Section titled “多问一个模型,是否就能保证正确?”不能。两个模型可能共享相同误解。保留证据链和人工抽查,持续收集新分布的错误。涉及写操作时,答案检测也不能代替下游权限与业务约束。
资料
核对于 2026-10-14。AgentScope Evaluation。运行时检查、拒答和退款场景为本站工程建议;没有方案可以据此承诺所有线上错误都能被检测。